Datenschutzerklärung

Wie wir mit Ihren Daten umgehen – transparent, sparsam und gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Stand: September 2026 · Version 1.1 Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf unserer Website erheben, zu welchem Zweck wir sie bearbeiten und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. 1. Verantwortliche Stelle Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist: LANAVA GmbH Oberrohrdorferstrasse 22 5442 Fislisbach Schweiz Telefon: +41 76 622 54 42 E-Mail: info@lanava.ch 2. Grundsätze der Datenbearbeitung Wir bearbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmässigkeit, der Verhältnismässigkeit und der Zweckbindung. Wir erheben grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, und bewahren diese nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu können beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse gehören. 3. Welche Daten wir erheben 3.1 Server-Logfiles Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten erfasst werden, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Dazu können insbesondere gehören: • IP-Adresse und technische Verbindungsdaten • Datum und Uhrzeit des Zugriffs • aufgerufene Seite bzw. URL • Browsertyp und Browserversion • Betriebssystem • Referrer-URL Diese Daten werden insbesondere zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehlererkennung, zur Sicherheit und zur Verbesserung unserer Website verarbeitet. 4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere gehören: • Name • E-Mail-Adresse • Telefonnummer • Unternehmen • Inhalt Ihrer Nachricht Wir verwenden diese Daten grundsätzlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Vorbereitung oder Durchführung einer möglichen Geschäftsbeziehung. Geschäftliche Korrespondenz kann aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über die erforderliche Dauer hinaus gespeichert werden. 5. Zweck der Datenbearbeitung Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke: • Bereitstellung und Betrieb unserer Website • Beantwortung von Anfragen • Kommunikation mit Interessenten und Kunden • Vorbereitung und Durchführung von Aufträgen • Erbringung unserer Dienstleistungen • Verbesserung unserer Website und unseres Angebots • Schutz vor Missbrauch und Angriffen • Erfüllung gesetzlicher Pflichten Wir verwenden personenbezogene Daten grundsätzlich nur für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder für einen damit vereinbaren Zweck. 6. Rechtsgrundlage Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Je nach Situation erfolgt die Bearbeitung insbesondere aufgrund: • Ihrer Einwilligung • der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags • unserer überwiegenden berechtigten Interessen • gesetzlicher Pflichten Wenn Sie uns freiwillig personenbezogene Daten übermitteln, gehen wir davon aus, dass diese Angaben für den jeweiligen Zweck verwendet werden dürfen, soweit keine andere Rechtsgrundlage erforderlich ist. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich die jeweils geltenden Bestimmungen der DSGVO. 7. Cookies und ähnliche Technologien Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können für den technischen Betrieb der Website, die Speicherung von Einstellungen oder – sofern eingesetzt und entsprechend konfiguriert – für Analyse- und Marketingzwecke verwendet werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder bereits gespeicherte Cookies gelöscht werden. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind. Vor dem Einsatz von Google Analytics holen wir Ihre Einwilligung ein. Ohne diese Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt. 8. Analyse und Statistik Wir setzen Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics erhebt Informationen darüber, wie unsere Website genutzt wird. Dazu können insbesondere gehören: • aufgerufene Seiten • Aufenthaltsdauer • Herkunft des Website-Besuchs • verwendetes Gerät und Browser • Interaktionen mit der Website • Klicks und andere definierte Ereignisse Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der Schweiz, der EU oder des EWR gekürzt, bevor sie weiterverarbeitet wird. Die Analyse dient dazu, unsere Website und unser Angebot zu verbessern und besser zu verstehen, welche Inhalte für Besucher relevant sind. Wir verwenden diese Daten nicht, um einzelne Besucher persönlich zu identifizieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns kontaktieren oder die Cookies in Ihrem Browser löschen. Zusätzlich nutzen wir die Google Search Console. Sie zeigt uns, über welche Suchbegriffe unsere Website in der Google-Suche gefunden wird. Die Auswertung erfolgt ausschliesslich in zusammengefasster Form und lässt keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google finden Sie unter policies.google.com/privacy. 9. Marketing und Tracking Wir setzen auf dieser Website keine Marketing- oder Retargeting-Technologien ein. Insbesondere verwenden wir keinen Meta Pixel, kein Google Ads Conversion-Tracking und kein LinkedIn Insight Tag. Es findet keine kanalübergreifende Verfolgung Ihres Verhaltens und keine Profilbildung zu Werbezwecken statt. 10. Externe Dienste und Drittanbieter Auf unserer Website sind folgende Dienste von Drittanbietern eingebunden: • Calendly – Terminbuchung für Erstgespräche, Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Wenn Sie das Buchungsfenster öffnen, wird eine Verbindung zu den Servern von Calendly hergestellt. Buchen Sie einen Termin, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Terminwunsch) bei Calendly bearbeitet. • Google Analytics 4 – Webanalyse, siehe Ziffer 8. • Google Search Console – Auswertung der Sichtbarkeit in der Google-Suche, siehe Ziffer 8. • Google Sheets / Google Apps Script – Verarbeitung des Sichtbarkeits-Checks, Google Ireland Limited bzw. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wenn Sie den Sichtbarkeits-Check absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben (Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Antworten und der ermittelte Wert) in einer Google-Tabelle gespeichert, damit wir Ihnen die Auswertung zusenden können. Es werden keine Newsletter versendet und keine automatisierten Werbestrecken ausgelöst. Beim Aufruf entsprechender Inhalte wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Dabei können technische Daten und gegebenenfalls weitere personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu externen Schriftanbietern. Karten- und Videodienste von Drittanbietern binden wir nicht ein. 11. Bekanntgabe von Personendaten an Dritte Wir können personenbezogene Daten an externe Dienstleister weitergeben, wenn dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen oder die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu gehören Anbieter aus folgenden Bereichen: • Hosting und IT-Betrieb • E-Mail und Kommunikation • Webanalyse (siehe Ziffer 8) • Terminbuchung (siehe Ziffer 10) • Speicherung der Angaben aus dem Sichtbarkeits-Check (siehe Ziffer 10) Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und treffen, soweit erforderlich, geeignete Vereinbarungen zur Bearbeitung von Personendaten. 12. Datenübermittlung ins Ausland Die von uns eingesetzten Dienstleister können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Google Analytics, die Google Search Console sowie Google Sheets und Google Apps Script (Sichtbarkeits-Check) werden von der Google Ireland Limited in Irland betrieben. Eine Bearbeitung in den Vereinigten Staaten durch die Google LLC kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Calendly wird von der Calendly LLC mit Sitz in den Vereinigten Staaten betrieben. Buchungsdaten werden dort bearbeitet. Die Vereinigten Staaten verfügen aus Schweizer Sicht über kein generell angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt daher gestützt auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beziehungsweise auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Anbieter zertifiziert ist. 13. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die konkrete Speicherdauer kann je nach Art der Daten und Zweck der Bearbeitung unterschiedlich sein. Geschäftliche Unterlagen und Korrespondenz können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. 14. Datensicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Unsere Website wird grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS übertragen. Trotz aller getroffenen Massnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet nicht garantiert werden. 15. Ihre Rechte Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte: • Recht auf Auskunft: Sie können erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie bearbeiten. • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. • Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen. • Recht auf Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Datenbearbeitung verlangen. • Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass Ihnen bestimmte Daten in einem gängigen elektronischen Format herausgegeben werden. • Recht auf Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, wenn dies zur Verhinderung einer unberechtigten Auskunft oder Datenherausgabe erforderlich ist. 16. Beschwerderecht Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an den zuständigen Datenschutzbeauftragten wenden. Für die Schweiz ist dies: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Feldeggweg 1 3003 Bern Schweiz Website: www.edoeb.admin.ch 17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, eingesetzten Technologien oder gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version. Stand: September 2026 · Version 1.1 18. Kontakt für Datenschutzanfragen Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter: LANAVA GmbH Oberrohrdorferstrasse 22 5442 Fislisbach Schweiz Telefon: +41 76 622 54 42 E-Mail: info@lanava.ch